春风又绿杨柳岸第二卷：生态第一百八十九章：成立部门处理家电售后

比这个还多。王山总，你的意见呢？”

“我的想法是让技术部，哦包括陈汉，你们一起选一个星期天在供销社待一天，等待那些vcd有问题的客户前来咨询，让他们把设备留下，咱们拆开检查，查出是什么原因。我让采购的负责人和广州那边联系，看看怎么解决。”

“嗯，这个建议好。不过我建议那8个闭路电视的单位，最好咱们的人能上门去给他们更换一台新的vcd，毕竟他们有的是在咱们销售最困难的时候采购的设备，别出了事情不管不问了，寒了人家的心。”

“好的。”

“陈汉，你们家的生意挺好的吧？”

“嗯，现在是淡季，除了销售vcd录像机什么的，黑白电视还可以，大件彩电、冰箱走的都不太好。”

“能不能和你爸商量一下雇个人打理，你回集团工作呀？”

“回来做什么呢？”

“这样，你看咱们这边销售出去的家电特别多。李维这边除了进货的把关，更重要的是保证两家工厂设备的正常运转，同时我最近有一个很重要的任务交给他。所以我想在供销社里设立一个售后服务中心，和你爸爸的市场管理部平级，你下边配三个人的岗位，技术维修、客户服务和销售商户沟通，你总负责。人员你自己招，艳华总、李维经理和你一起面试，你看怎么样？”

“谢谢杨总，我去和我爸商量一下。”

“不用商量，就看你的意愿，你爸那边我去说。”

“哦，工资待遇呢？”

“有文化的人就是不一样，人不为己天诛地灭，关心自己的待遇是应该的，工资待遇和你爸一样，保险什么的都是全的。”

“我爸有股份。”

“那是你们家的。并且是当初创业期缺资金，你爸爸入的股。但现在集团公司不缺钱，所以资金入股很困难了。这样吧，等将来咱们做大，比如我们自己生产vcd、录像机、电视机什么的，你们优先入股。但前提是大家齐心协力，让集团公司走到那一步。”

“好的，杨总，那我同意。”

“好。”杨柳方说完拿起桌上的电话给家具厂打了过去，让石方安排人来在供销社二层会议室处，隔出来一间15平米的办公室，这间办公室之所以比市场管理办公室略大，是因为要留出维修的空间。并叮嘱家具的布置听陈汉经理的。

“陈汉经理？”

“嗯，市场管理办公室陈经理的儿子，负责解决咱们出售出去的家用电器的售后问题。”

“好的，明天我派人过去。”

“嗯，找陈经理他们父子吧，艳华总太忙了。”